青溪X淨溪X藻礁 青溪青年與台灣直播網 攜手在地社群 培育在地環境教育種籽與跨界串聯守護藻礁

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全國青溪青年事務委員會授證大會 由委員長魏裕國帶領青年投入社會公益活動

全國青溪總會青年事務委員會自108.8.19成立以來，受到理事長與各界的高度期許與關注。魏裕國委員長期許「青年事務委員會」能夠為青溪開新機，給青年習經營；並且秉持青溪服務的精神，為台灣22縣市青年做好青年服務及輔導，同時佈建好組織學習與傳承的基礎工作。

青溪青年事務委員會中區服務處秉持總會服務精神，以夥伴關係式的公益參與自我期許，以及青年教育培力與環境社會志工服務為主旨，積極參與各項在地環境教育社群與社會公益團體。

在環境教育與青年志工培力部分，目前本會參與烏日成功嶺附近在地社群：黑皮泥思環境教育團隊，召集人黃郁茹老師長期關注農村發展與在地文史扎根教育，更長期帶領南華大學生死學系學生、長庚科大USR計畫學生、以及東山高中飛魚社童軍團參與成功嶺週邊水環境調查與淨溪工作，10.24的成果展，我們看到在地的男女老幼與成功嶺的官兵們，挽起袖子在中秋節連假時，一同守護水環境的感人畫面與成果。

我們也看到黃老師帶著同學們，訪問耆老，製作口述歷史紀錄與地方誌的集體記憶傳承工作，讓烏日三和里除了威武陽剛的成功嶺外，更煥發台灣鄉土的文采與泥香。

在熱心志工夥伴們的齊心協力下，會務積極發展，目前與台中市曾氏宗親會（理事長曾進明也是資深青溪幹部，今年已捐贈一千公斤白米與獎學金給予宗親子弟以及石岡在地各里）、台中市亞斯伯格症肯納症協進會（舉辦種子教師研習營以及持續推動台灣夢想起飛樂團各項公益演出活動）、大地心環境關懷協會（長期關注大肚山生態環境，並且發起守護台中市千年茄苳樹與北屯百年荔枝森林，從環境教育到政策研究，都投入長期努力）、蔚筑雅漫畫創作室（蔚筑雅老師大方引介捐贈各種粉筆蠟筆，提供兒少幼教社團公益活動與美術教育）、華山基金會南區天使站與中區天使站、唯真慈善關懷協會（積極參與校園法律教育以及兒少保護工作）以及竹山高中曾清奇老師明金堂獎學金委員會等公益團體，努力做好志願服務與獎勵興學的理念，擦亮中心的招牌，感恩再感恩。

全國青溪總會青年事務委員會中區服務處 公益平台社團

服務宗旨與項目

NPO志工培訓與講習
校園社區服務與宣導
青溪後備服務與協勤
防衛技術教學與研習
https://www.facebook.com/groups/1774552085989453/?ref=share

台灣直播網  （社團）
文：一直播 馬哥
短影音和直播已經成為了當下展示世界最直觀、最飽滿的手段和方式，影音對興趣、對情緒、對意義感的召喚能力比起文字、圖片、語音都強出好幾個維度，也因為如此，影音和直播時代裡做電商，勢必會給電商行業帶來一場革命，建構直播電商，是一種基於人們出於對美好生活的嚮往，潛在的購物興趣被吸引出來，完成購買，提升生活品質的電商，直播電商的核心是能夠主動幫助用戶發現他潛在的需求，而這種需求，是需要靠用戶先願意看再來挖掘的，也就是讓用戶無目的先看，在碰見想要的商品之後，才意識到自己想要，要讓用戶在看的過程裡產生購買興趣，直播電商賣的其實不是新東西，它是非必需品，是可選性消費，是行銷世界重回確定性之後，人們基於確定性而展開的消費升級，那放在我們直播拍賣身上，叫做「可以用內容去賦予情緒價值的非標準品」。

這個時代不再是以平台為核心，而是以平台上的主播和用戶為核心，所以主播如何探索用戶的興趣，並引起用戶的興趣，是未來每一個關乎於流量、變現的重要課題，探索真相永遠比據理力爭更有說服力，每個人都有機會改變世界，而差別在於，是改變了自己的世界，還是改變了大家的世界，做一個好人的同時也能賺錢，商業上追求真誠的每一次嘗試，都能得到最真誠的反饋與意想不到的驚喜。

最有說服力的東西，非常簡單，就是我們從心裡發出來的誠懇的勸告，極致的坦誠是無堅不摧的，是人與人相處最好的方式，有準備、有方法，並行以規律的去抓住那些轉瞬即逝的訊息連結的機會，發自內心的吸引力，讓別人看到你就記住你，歸根究底，直播是一種人與人連接的工具，綜合專業、實用、性價比等多方面考量之後，再推薦給大家，帶給消費者小而美、提升生活幸福感的小眾好物，與粉絲傳授什麼才是真正值得入手的高品質單品，通過消費習慣潛移默化的改變，實現購物升級，讓直播不再是傳統印象中的拍賣，更是連接品質生活理念的橋樑。

商業在一個領域發展，決定了它要不斷的和一群具體的人打交道，為他們服務，解決他們的問題，承受他們的批評和指教，專注傾聽來自一線的聲音、是感知用戶的需求，用更好的方式幫助客戶滿足他未曾想到的需求，其實銷售的真正核心在於如何快速獲得客戶信任，對於大部分消費者來說，因為隔行如隔山，所以根本不瞭解產品和行業的真相，你脫口而出的專業知識，或許他也不一定相信，但客戶唯一可以感受和把握的就是你這個人給他的感覺，值不值得信任，是不是真誠，換句話說，選公司、選產品，其實歸根究底是選人。

銷售驅動就是銷售部門不僅僅要賣好產品，還要把市場壓力，客戶信息，無衰減的傳遞給身後的每個環節，決定商業發展的根本因素不是行業趨勢、技術，或者產品，而是它能否持續的為社會解決問題，商業的本質，不在於為自己創造價值，而在於為消費者創造價值，無論做什麼，要想擁有大批追隨者，一定要給對方提供最實際的價值，最優質的產品或服務、最具體及最實際的幫助等，要經常問問自己的產品和服務，解決了顧客的什麼問題，為顧客帶來了什麼便利，一切商業的起點都是為了讓消費者獲益。

直播拍賣，從初期的不被理解到現在成為大眾日常，在我們生活裡佔據越來越重要的位置，在人手一機的時代，直播變成了一個先進的生產力，可以賦能一切，但網路流量的本質是人，不能忽略人的真實需求，關注到需求，才能在供給上發力，才能在供給上做出更匹配需求的東西，直播賣的不是套路，而是情感的連結，營造銷售的不是商品，而是人心，注重人與人的情感溫度上的連接作用，某種意義上來說，連接的寬度和深度決定了高度，真正的商業環境，是在自己賺錢的同時還能讓所有人生活的更好。

看似逢山挖路，遇水搭橋，一步一腳印，常常帶來一個突發奇想、匪夷所思的線路，背後其實是深厚的技術和想象力的支撐，而最好的創作，往往發生在忘我的時刻，在很多場合下看起來獨立偶然的即興之舉，實際上還是有其內在的邏輯和規律，所有完美的結果，都源自近乎變態的執行力，一個人真正的目標感在於，意識上知道自己真正想要的是什麼，並在行動上心無旁鶩的朝它靠攏。

以銷售為基因，以粉絲為中心的去建立團隊，以及如何取他人成功模式，裁剪擷取以適合自己所用，就能集眾人之力一起研擬多個作戰方案，而這些作戰方案一旦被創造性的合在一起，也許就能成就一個精彩的創新，從而不斷增長銷售勢能，面臨什麼樣的態勢就選擇什麼樣的姿勢，能在紛擾之中治亂而不變，取勢、明道、優術，努力向前，關鍵是能讓自己在風雨飄搖的環境中，努力去爭取到最好的條件。
一個直播主要想讓產品介紹富有誘人的魅力，以激發粉絲的觀看興趣，刺激其購買欲望，畫面、音效、文字，如何運作出一場讓人點了就想看，看了就想看完，看完很明白你到底在說什麼的直播內容，一場直播拍賣成功的最關鍵因素，不只是擁有最強的產品，而是團隊合作的力量，主播、掌鏡、小幫手，缺一不可。
用講故事的方式來介紹，任何商品都能帶上有趣的話題，作為銷售的有效方法，說話一定要打動粉絲的心而不是粉絲的腦袋，用幽默的語言來講解，每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的直播主更容易得到大家的認可。

視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等種種感知，這些體驗立體呈現圍繞直擊粉絲的內心，產品、內容、型態，一切外在的感知能否轉化到內在的認知，才是關鍵與著力點，一個好的比喻，勝過千言萬語，一次好的體驗，方能打動人心，把易懂的深刻化，把難懂的形象化，就是觀眾體驗。
消費得到服務，消費滿足需求，抓住事物的本質才能行之有效，從目的出發反向可推出達成目的的關鍵要素，做好關鍵要素，其餘的自然而然的有效提升，找關鍵點需要你反覆不斷的來思考，越來越深層的感官被發掘，你的效率就越來越高了。

主題明確、觀點清晰，邏輯合理，能引起對話者或觀眾的興趣，語言生動幽默，不說無意義的話，把控節奏及時間，好的表達要刻意練習，圍繞一個主題展開，中間用與主題相關的話題引起共鳴，賦予其意義或價值，用簡單的話語把表達的意思說明白，也需要善於站在粉絲的立場來分析思考問題。
主播與粉絲之間，透過互動可以建立良好、親密的信任關係，主播不僅向粉絲傳遞了產品的訊息，更是傳遞個人化的生活方式、價值理念，消費習慣等，這樣一來，當客戶的忠誠變成他們自己的習慣時，才算是真正踏上建立品牌的路途。
物理上一手交錢一手交貨，這是銷售，而在心理上結成可信任的關係，這是成交，銷售是站在你的角度想問題，把東西賣出去就是銷售成功，而成交呢，是站在雙方的角度想問題，雙方都是有收穫，雙贏才叫成交。

銷售是即時產生結果，成交是長期發生效果，銷售思維，會有攻擊性、壓倒性，是要把東西賣出去，成交思維，更多是站在客戶角度思考問題，以幫助客戶解決問題，直播是一場面對面的情感溝通連結，不是好不好，而是發自內心的讓粉絲感受到「我是為你好」。

存在感的雙向建立，是一種真正溫暖的，發自內心的互相關懷，情感堆積的作用並沒有標準答案，而是需要你反復思考的問題，思考這些問題並不輕鬆，但卻能讓你體會什麼才是直播的真相，以及什麼才是你真正適合你的直播方式，能讓你重新有勇氣去改變，改變的勇氣，也許比改變的本身更重要。

如何能以精神上，心靈上的無比力量，超越現實的束縛，從而創造出直播的意義，走出自己的主播路，如何擁有一群死忠追隨的粉絲，無論處在何種境遇中，因為他們的存在，都能帶來啓發、溫情和鼓舞的力量。

對於觀眾來說，能產生興趣的不是產品本身，而是產品是否能與自己的生活關聯起來，其實這些互動靈感都來源於生活，也貼近與生活，讓觀眾沒有距離感，從而產生認同感和興趣，引起消費者的深度情感共鳴，並賦予產品更廣闊的消費場景。

總是能保持那份「為消費者的美好加分」的心態，希望未來它能繼續帶給粉絲驚喜和感動，不斷走進消費者，「讀懂」消費者，融入消費者，使自己成為粉絲生活中的一部分，品牌親和度和生活化的印象也將在消費者心中印象深刻。
規模是一切問題的解藥，規模也是一切問題的根源，在這個跨界打劫、飛速變化的時代，方向錯了，停下來就是前進，方向對了，每一步都可能引領趨勢，你永遠也無法想像下個競爭對手，你也很難猜到新興的什麼行業就打敗了傳統的什麼行業。

我們唯一能做的，就是保持一個足夠開闊的視野，每當有新鮮事物發生、新興行業的興起的時候，多去參考觀摩一下，說不定想到的某些點，就串聯成線，就可以比別人早一點看到未來，早一點抓住機遇，要用發展的眼光看待問題，擴展自己的視野，用更大的規模看待世界，將會得出令你意想不到的答案。

準確的表達，需要很多因素，比如自身對問題的瞭解程度，發現問題是一種能力，解決問題是一種水平，提出好問題則是一種真本領，從想明白到說清楚，這中間的距離在於如何把原來模糊的思緒變成了清晰的表達方式。

好的提問，是要能觸發被問者，在思考及整理時，讓回應問題時產生許多外溢效益，所以我們只有努力提高自己對問題的理解程度、用詞的準確性、表達方式的恰當性，才能更好的讓別人聽明白我們在說什麼，創新就是不斷發現問題、檢討、修正、解決問題的過程。

網絡覆蓋的密度和交易產生的成本，整個商業世界的變化，不管是時間上的變化，還是行業之間的區別，用這兩個因素都能分析清楚，運用理解自媒體底層邏輯的極簡框架，朝著降低交易成本、提升網絡密度的方向努力，找尋屬於自己的流量、變現模式，聽粉絲的聲音，解決粉絲遇到的問題，這就是方向和選擇，也是最重要的努力目標。

解決粉絲問題的價值=你可以奠定粉絲經濟學的基礎，一個品牌的營銷，根本不需要靠複雜的理念，成功的品牌，往往只是在消費者來之前、來之中、走之後的不同階段都選擇性的做了對的事。
一個粉絲團
故名思義就是要透過內容去吸引粉絲追隨

粉絲團的內容編撰要具備：時間、人物、原因、情景
具備的條件越多越好

要能傳遞：
知識、資訊、生活
其中之一

引起好奇心
滿足好奇心
直播拍賣流程教學

1.認識流量源

2.了解FB給予直播流量運算機制

3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾

4.直播拍賣流程與直播人員角色安排

5.當累積基底粉絲數達一定數量時，如何通過支配粉絲操作流量
一、認識流量源

當前使用粉絲團開啟FB直播功能，隨即可接受4種流量源輸入直播間

1.粉絲團主體的追蹤者，也就是內部觸及。

2.進入直播間停留觀看直播的觀眾分享於個人動態所產生的個人好友圈外部觸及。

3.有其它粉絲團自主性分享此段直播所產生的外部粉絲團觸及。

4.進入直播間停留觀看直播的觀眾分享於各大社團所產生的外部社團觸及。
3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃1

直播的核心競爭力在於互動，一段沒有互動的直播等同播放影片，而了解FB給予直播流量運算機制後，我們如何透過增加互動值的過程中將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾，就先要知道一個重要的邏輯，當開啟直播的同時，流量源開始運作，此時被觸及者首當看到的是標題與片段的直播畫面呈現於被觸及者的眼前。

被「觸及」者如第一時間被「標題」「畫面」所吸引才會點進直播間「觀看」，但觀看時大腦的第一反應時間為3-5秒，如覺得「不感興趣」或心想「原來是這樣」，大部份的人會選擇離開直播間，也因為如此才會「觸及」與「觀看」的比例才會呈現不對等的比例。

一般按照目前線上多台的比例核算下，我們暫抓4:1或5：1或6：1為合理值，3：1為合格值，也就是說，當直播「觸及」每1萬人，轉「觀看」的人次，如落在2500或2000或1500為合理值，如落在3500或以上為合格值，低於這個數值即代表你的直播標題與直播畫面實為不吸引人，所以尚待調整。

3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃2

當我們將直播「標題」與「畫面」調整至合理值甚至合格值之後，我們要知道因為「標題」與「畫面」點進來觀看的觀眾第一時間在認知直播間的內容時大約為3-5秒，所以我們如何運用這關鍵的3-5秒來讓觀眾願意停留更久於直播間，變成實際觀看直播的在線有效人數。

大數據顯示，多數人比較願意停留在熱鬧的直播間，而不是死氣沉沉的直播間，而我們無法去控制所有點進來觀看直播的觀眾「思維」，我們卻能掌控現場創造出一個讓觀眾願意停留的「氛圍」，而這「氛圍」涵蓋了，主播的表演魅力，場控的語言魅力，小幫手的文字魅力。
3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃3

當一段直播因「標題」「畫面」吸引被「觸及」者轉「觀看」時，又因為直播現場的「氛圍」願意停留於直播間超過3-5秒，此時觀看者大腦會進入第二個反應時間約5-20分鐘，所以這是直播台輸出核心觀念與直播主輸出個人特色的［黃金20分鐘」

大數據顯示，觀眾如果願意停留於直播間超過20分鐘，一般都會看到真的要忙或者真覺得無聊再離開直播間。

所以在有效運用「標題」「畫面」「氛圍」而留下了一些觀眾之後，如果未能在離開直播間前與之「互動」，則可能就白費了我們一開始的用心鋪陳，而能與觀眾「互動」的互動點，很多直播台業主大多是用推出商品來問觀眾是否願意喊價或購買的「商品互動」

但試問？
你的商品有獨特性嗎？
你的商品有絕對的價格優勢嗎？如果沒有？
觀眾要如何才願意買單？
以上種種問題是需要每個直播台去自我審視的。

3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃4

直播拍賣那麼多人在做，每台各出奇招，有人請show girl 吸睛，有人桌上擺滿現金吸睛，有人放百萬名錶，千萬跑車，甚至連遊艇都拿出來拍賣，還有人組探險隊去鬼屋探險，為求在短時間內吸引大量的觀眾在線停留，然後推出商品拍賣。

當然，每一個噱頭的背後都有我們不知道的努力鋪陳，但直播拍賣，我個人是推崇先把「直播」做好，「拍賣」自然無往不利。

任何形式的噱頭引來大量的觀眾停留，如果沒有貫徹直播的核心競爭力於其中，充其量也不就是一個收視率不錯的節目。

當真的要開始推出商品時，又回歸到原始的觀眾購物視角….

你的商品有獨特性嗎？
你的商品有絕對的價格優勢嗎？如果沒有？
我為什麼要購買！
3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃5

通常在運用「標題」「畫面」「氛圍」將有效觀眾吸引在直播間內時，觀眾在5-20分鐘內，直播主如未與之互動，而推出的商品又未能引起觀看者的興趣，所以大都會選擇離開直播間居多，所以除了用商品來成為吸引點誘導觀察互動，就取決於商品是否各方面皆具有特點才會讓觀眾願意喊價或購買。

能在直播線上成交商品的4大因素就值得各直播主用心去思考，如何吸收這4大因素的特點並轉化成實際的購買力？

1.當商品具絕對價格優勢

此價格優勢還要視觀眾對商品價格的認知來評比，如果觀眾對商品的價格完全沒有認知，你賣的再便宜，他們也認為你一定有賺。

2.當一個直播主能把一件100元的商品形容成1000元的價值時

也就是一個懂得銷售的主播，會利用情境，利用肢體語言，利用表情與語調來讓一件百元商品，形容的像千元商品的那樣超值，也就是賦予商品超出價格的價值，讓觀眾感受絕佳的CP值。

3.當觀眾對直播台或直播主已經產生信任感時，只要是不排斥的商品，通常都會願意購買。

4.當直播線上推出一款商品有很多人喊價或跟著＋1購買時，觀看者也會因為被這種氛圍牽引而出手購買，此為盲從效應，但這種購買行為通常棄標率極高，因為消費是一種衝動，當衝動緩和之後，通常觀眾會審視自己是否有購買的必要性。

3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃6

直播的核心競爭力在於互動

直播台如果一直用商品來與觀眾互動，最終只會留下對商品有興趣的「客戶」，而客戶是沒有忠誠度的

唯有在直播過程中不斷的用話題去與觀眾產生連結點，讓觀眾願意與之回答「互動」，而最佳的話題不外乎「生活」、「時事」、「社會」、「娛樂」4大話題，並在話題中適度「創造共鳴點」與「置入信任點」來讓觀眾慢慢的對直播台與直播主，「拉進距離感」，「產生認同感」，「加強信任感」，進而對直播台與直播主有固定的「黏著度」時，觀眾才真正的成為直播台與直播主的「基底粉絲」

一個直播台甚至於粉絲團能否存活延續，最大的關鍵因素在於「基底粉絲」的多寡，基底粉絲的「黏著度」強不強，唯有當觀眾轉化成粉絲，才會擁護直播台並追隨直播主

因為直播的核心競爭力在於「互動」，有效的「互動」方能使觀看直播的觀眾在直播間內產生「參與感」與「存在感」，再進一步「創造共鳴點」與「置入信任點」來將觀眾轉化成「粉絲」，進而真正的實行粉絲經濟學。
3.如何透過直播將直播台核心觀念與直播主個人特色輸出給觀眾＃7

以上敘述的各種吸粉拉粉的各種方法融會貫通後，接下來粉絲團經營層面還要把直播台的核心觀念與直播主的可追隨點，透過貼文及小短片來加強粉絲與直播台直播主間的黏著度

一個粉絲團若有著象徵人物會讓粉絲更覺得粉絲團有溫度，而不是單單只是一個買賣商品的粉絲團，利用直播互動，貼文互動，影片形象輸出，三管齊下，如次操作一段時間不斷修正補強，相信基底粉絲會越來越多。

4.直播拍賣流程與直播人員角色安排＃1

直播拍賣最重要的就3個角色
「主播」
「場控」
「小幫手」

主播、為銀幕上出現的第一視角，所以整場的直播能讓觀眾有印象一定是主播，而主播除了介紹商品外，最重要的應該是在有限的時間內，不斷的與觀眾互動

除了商品買賣的「互動」，還要能有加深觀眾與主播其印象的「互動」，比如「生活話題」、「時事話題」、「社會話題」、「娛樂話題」，一個好的主播要能夠讓自己在直播的同時一邊介紹商品，一邊引用盡量引起觀眾「共鳴」的相關話題，並讓觀眾參與回答「互動」，增加觀眾的「參與感」與「存在感」，唯有遵循此道，才能不斷跟觀眾產生連結點「互動」，進而讓觀眾與主播間漸生親切感與信任感從而產生黏著度。

場控、為次要角色

一場直播，觀眾看的見的人物為「主播」，而「主播」盡量視線都要專注著鏡頭，此時能夠看到觀眾打字且回答的就屬「場控」居多，「場控」的工作除了把商品呈上給主播介紹，最重要的是透過聲調不斷的去把現場「氛圍」給炒熱，並不斷的回答觀眾的問題並與主播一搭一唱來增加觀眾印象。

小幫手為文字主播

小幫手、要能與現場的狀況融入，即時把「主播」與「場控」所講的話題，現場所進行的事件透過文字顯示在銀幕上，好讓隨時進場的觀眾能在最短的時間進入狀況，空檔時間還能複製貼上一些準備好對直播有加分的標語，每隔一段時間貼上一次，不斷的把標語呈現在銀幕上，就好比跑馬燈。

「主播」，「場控」，「小幫手」，各為一個點，三點連線呈現一個面，一個會讓觀眾看了有印象，看了感興趣，看了會想再看的直播節目。
4.直播拍賣流程與直播人員角色安排＃2

直播流程的重要性在於，當我們熟知一般流量的高峰期為2.5個小時，也就是當直播開啟後的2.5小時內流量的波動會比較大

而我們對影響流量給予多寡的判定值已經有相當的認知，那我們是否可透過直播流程安排其互動值，操作互動值以求在直播過程中獲取最大觸及能見度，並轉化為實際在線觀看者。

目前建議的「直播流程」
開播時用前20-30分鐘來「拉觸及」
用「畫面」、「標題」來吸引「觸及」者轉「觀看」

用「氛圍」吸引「觀看」者停留與直播間也就是轉「在線人數」
用「關鍵字」用「分享禮」誘導「留言」，誘導「分享」
「場控」及「主播」除不斷炒熱氛圍外，還要不斷宣導「留言」，宣導「分享」，宣導「表情貼圖」，已求在開播20分-30分內的「互動值」延伸到最大值
以上階段為直播流程的第一階段
「拉觸及」

4.直播拍賣流程與直播人員角色安排＃3

「拉觸及」完的第一時間通常為人數高峰期及流量跳躍期

建議第一時間不要馬上出產品
因為前20-30分的過程，觀眾應該很明確直播台到底賣什麼了，會留下的自然是對產品有興趣的觀眾

所以第一時間，應是能用話題與觀眾問答「互動」來加深觀眾與直播台直播主的「認同感」與拉近與觀眾間的「距離感」

而能引起「共鳴」的話題不外乎是「生活」、「時事」、「社會」、「娛樂」這些話題來「共鳴」觀眾，與觀眾互動，讓觀眾在直播間裡有「參與感」「存在感」

直播過程當中，我們的專注力應放在能在有限及有效的時間內盡量「共鳴」更多觀眾，讓觀眾有機會成為「粉絲」，而不是一直推出商品想讓觀眾成為「客戶」。
4.直播拍賣流程與直播人員角色安排＃4

很多直播台都站在「業主視角」在做直播
我要賣什麼商品才會有人買？
我要賣什麼價錢客戶可以接受？
我要用什麼套路客戶才容易買單？
但我建議要站在「觀眾視角」去看事件的延伸
什麼樣的畫面我會點進來觀看？
什麼樣的氛圍我會願意停留？
什麼樣的直播主與什麼樣的直播台內容會讓我自主分享且願意與直播主互動？

「逆向思考」的前題是要讓自己一秒邊白癡，也就是要秉除原先腦袋中先入為主的觀念，完全站在一個FB使用者的角度去模擬

只要把流程做對做熟，就能把直播台的核心觀念輸出，用團隊去讓觀眾感受，我們要的是「粉絲」不是「客戶」，只有粉絲會擁護直播台追隨直播主，「自媒體的核心競爭力」在於如何運用「爆點」來值入「共鳴點」與置入「信任點」，這一切都來自於「互動」

一段只有商品買賣的「互動」最終只會留下「客戶」 。

5.當累積基底粉絲數達一定數量時，如何通過支配粉絲操作流量

直播最重要不外乎三件事

1.流量的打開
2.內容的呈現
3.觀眾的存留

一段好的直播始於懂得如何操作流量，細心鋪陳每個內容環節，盡可能的與線上每個觀眾打造連結點，如此一來在每次的直播過後都能累積幾個「粉絲」或「客戶」，唯有遵循此道，買賣才得以永續。

一個直播主要能從眾多直播台脫穎而出，除了自己個人特色要鮮明，還要能有套路且善用FB直播引發觸及的關鍵因素來讓觸及加大，進而值入我們想傳遞的中心思想。

1.有觸及
2.因標準，畫面，產生觀看
3.因氛圍吸引，產品共鳴，話題互動共鳴，產生停留時間
4.因停留時間內對主播產生，親切感，認同感，信任感
5.一段被FB認定為好的直播，並持續開啟觸及的條件是，直播過程中，不斷有新留言（非重覆留言），不斷有新分享（非重覆分享），不斷有新表情貼圖，不斷有新被觸及者點進來觀看願意停留，所以直播過程中要能保持熱鬧的氛圍，並能不斷講一些能引起共鳴的話題來留人，並有套路性的置入信任點，一直不斷的訓練自己，讓自己習慣直播sop，每一段直播多少都能吸引到幾個願意追隨的粉絲，唯有當支持者夠數，也就是基底粉絲夠多，每一段直播的留言數，分享數，表情數，在線停留時間才會都具備，這樣直播也就順其自然的流暢。

直播拍賣流程教學總結

「直播的核心競爭力在於互動」
主播要能有話題性的講一些能引起觀眾共鳴的話題，要能讓觀眾有「存在感」與「參與感」，「觀眾」才能進而變「粉絲」或「客戶」

影響直播觸及能見度的4大要素

1.留言次數
2.分享次數
3.互動表情貼圖
4.觀看者在線停留時間

什麼樣的「標題」、「畫面」讓被「觸及」者有意願轉「觀看
」都是我們要思考的方向，而被「觸及」者轉「觀看」後，我們用怎樣的「氛圍」讓觀眾停留5-20分鐘，創造出觀眾停留在線的「黃金20分鐘」

只要步驟對
1.粉絲團分享
2.社團分享
3.觀看者分享

碰撞之後的火花將會產生高「觸及」，高「觸及」能轉高「觀看」，現場「氛圍」控制得當，自然線上人數直現上升，再引發更高的「觸及」與「觀看」和留下更多的觀眾「在線停留」

每一次的直播都要盡量增加「互動值」，除產品介紹外還要有話題與觀眾「互動」，這樣才能為每一場直播留下更多「粉絲」，

有的觀看者可能一段直播看30分鐘，主播都沒與其「互動」，他沒「參與感」與「存在感」就離開了，每一次的「互動」，不管是商品的「互動」，亦或各種話題的「互動」，都是在拉近主播與觀眾的「距離感」，增加「親切感」，培養「信任感」，進而產生「黏著度」

再透過粉絲團「貼文」與「小短片」來加強與粉絲間的「黏著度」，如次重覆操作一段時間「基底粉絲」會不斷增加，「基底粉絲」數的多寡與「黏著度」的強度，是決定一個直播台與粉絲團是否能存活或延續的最大關鍵因素。

我們無法全面掌控觀眾的「思維」，卻能有效管控現場的「氛圍」

直播賣什麼？

1.氛圍 2.主播 3.產品

喜歡=熟悉+意外。

來之前，有期待
來之中，有驚喜
走之後，有回億

峰值要精彩絕倫，終值要回味無窮，超出預期就能達到心理接受層面的完美，長期做到這一點也是很困難的，如何保持每次的超出預期，這是需要不斷改進的過程，唯有抓住不同感官，打造多維度的體驗方能實現！

開播「爆點」要讓被「觸及」者瞬間被「標題」、「畫面」吸引點近來「觀看」，「觀看」者被「氛圍」吸引成「在線停留」有效人數，並不斷被誘導「留言」、「分享」、「互動表情貼圖」，此時就會直播間內就會產生，有「留言」，有「分享」，有「互動表情貼圖」，有「觀眾在線停留時間」，這些「互動值」的加以誘導操作，「觸及」就會引爆，觸及一引爆，線上人數直線上升，這就是拉觸及

接著轉入話題創造「共鳴點」與置入「信任點」並連帶開始置入商品販售。

商品販售要有帶表演方式的把商品置入情境推銷，而不是單單只介紹商品品牌、商品規格，主播要能有自主性話題去誘導觀眾留言

話題必須能引起觀眾共鳴，且盡量與商品有關，整場氛圍需主播、場控、電腦小幫手，三位一體把氣氛帶出來，這些都是能事先規劃的

若是直播過程沒爆點，內容氛圍不夠，就只能吸引真正對商品有興趣的觀眾，且多半是出價不高居多。

貼心叮嚀！！！

直播是個曝光的媒體工具而不是銷售工具，如何有效的把每一場直播所吸引的觀眾用細微的手法產生信任感與黏著度，進而變成粉絲實現粉絲經紀，是需要大家一起用心的，加油！
以上直播流程為公版

隨著時間的變化

或許有些微改變

但萬變的不離其宗

直播是內容

一個內容

如何讓人滑到就想看

看了有內容延續力能看完

看完很清楚的接收，我方想傳遞的資訊是什麼！

再透過直播的互動特性，給予觀眾參與感、存在感，一點一滴累積

路很長

慢慢走

只要用心

每一步一定算數……
@曾彥霖
@Rico
如果可以
建議每兩週出一支形象影片
能一週出一支更好
視你們產能

影片拍20～30分
擷取10～15分
放Y.T
擷取3分鐘
放FB
擷取1分鐘
放IG
擷取15秒～30秒
放抖音
依各平台特性用同一內容後製
先求有再求好
@潮吉爸 峰直播
9月固定開播時間
請先排好
並依照直播流程
設定內容
直播沒20分鐘一流程
每20分鐘
要有主題、共鳴、互動
播2小時就排6主題
以此類推
能在直播上成交的4大要素
1.商品有絕對的價格優勢
2.主播能無限放大商品CP值
3.觀眾經由主播內容對主播產生一定程度認同感
4.觀眾視加單情況產生的盲從效應
品牌是一個系統的總和，是消費者對一個品牌方方面面感知的總和，未來線上線下誰都替代不了誰，唯有融合才是大勢所趨，誰能為消費者提供更好、更有效率的產品和服務，真正做到以消費為驅動，誰才能獲得持續發展。

在不同場景的轉換中成功喚起消費者的情緒，並通過有趣的情節構造讓消費者對產品產生新的聯想，實現場景到需求的激發，從而產生產品功能的聯想最終實現購買行為，所有的商業模式最終的目的都是為了擊中「上帝」的心智，從而建立堅實的情感鏈接，實現更多元化的直播營銷模式，帶給消費者更多的驚喜和感動。

上一代電商，是搜索電商，消費者總歸還是根據自己的需求在搜索商品，而新一代電商，是興趣電商，變成了消費者是否有意願購買，取決於是不是在觀看的過程中被喚醒了對擁有這個商品之後的那個想象，總而言之，消費者都在為心裡那個更好的自己買單。

直播賣的是給觀眾的想象力，體驗和想象，透過有效的互動讓觀眾與主播彼此間的價值持續放大，真正流暢的直播，傳遞的其實是意義感，帶給觀眾的是「感覺的感覺」，只有能帶給觀眾真實的觸動，能引導觀眾進入另一個世界的直播才是真正的online，當一場直播把對細節的把控做到了極致，專業性似乎理所當然的成為它的最大賣點。

直播雖有不同形式，但其目的都是希望能吸引注意，得到共鳴，以實現自我的成就感，透過直播與觀眾，建立了我與你的關係，在觀看的過程中，喚起各種經驗或期待，感受越強烈，與直播主的心理聯繫就越深刻，在信息傳達上更有力量，或更具有直指人心的威力。

沒有一條道路可以通向真誠，真誠本身就是道路，撕開了所有面具，不帶功利性的，隨心而動，至誠的力量會感天動地，目的性很強，是順應需求，是整理思考，是觸達人群，態度有問題就解決態度問題，能力有問題就解決能力問題，心懷天真而行於世，手執熱愛薦以謀生。
各單位注意⚠️

粉絲團分享屬長期累積效果
能跑多少流量
實屬內容是否具備畫面張力、內容延續力居多
請各單位各司其職
粉絲團流量才會越來越好

各位加油💪
一個月把流程跑熟
下個月多準備一支手機跟拍
截直播內容做影片投放廣告
加標題
直播不能沒有標題

💯為台灣人留一份純淨的台灣茶‼️
#人人有茶喝
#人人喝好茶

因為粉絲團有在投放靜態廣告收單

直播是特賣會
要在直播內容中儘量有能與上線的觀眾的興趣點
讓觀眾盡量在直播中找到參與感與存在感
慢慢會把直播當一種習慣

建議直播時
靜態廣告也可以跑

被廣告觸及的受眾
會在頭貼處看到
LIVE的圖示
藉此抓一些客戶

對於直播電商而言，獲取「黃金流量」還只是起點，如何引爆熱度，並將直播內容精細化，還需要借助社群媒體與消費者達成情感共識，才有可能實現流量高效轉化，這個概念貫徹在每場直播的營銷戰略中，在此基礎上獲取更直接的客戶線索，才能觸達更廣泛的潛力市場。

從突破流量瓶頸，做好粉絲運營，獲得更多有效線索從而完成營銷轉化，深度洞察消費群體，給消費者不同層面的輸出，引發粉絲積極互動和共鳴，消費者在互動過程中無意識的建立起自己與產品之間的關聯，從而觸發購買動機，這一切源自於我們秉持只賣好產品，只賣粉絲需要的好產品。

在眼花繚亂的直播視覺衝擊下，人們渴望精神和情感的溫度，「服務」 便是追蹤人們內心世界的一束光，真正好的服務是以人為本，立足於消費者真實的需求和真實的痛點，提前滿足，高標準的滿足，就能夠贏得客戶的口碑，口碑一經擴散，就能形成粉絲經濟的效應，而粉絲經濟效應具有無窮的力量，可以推動品牌的發展和業績的提升。

服務客戶最重要最核心的是，客戶想到的，你想到了，客戶沒有想到的，你也想到了，而且，要盡量超越客戶對你的期待，這樣客戶才有機會轉化成粉絲，而粉絲在接受服務或商品的時候，除了能得到他想要的，還能收穫一份感動，而這種感動，是留住粉絲，甚至讓粉絲心甘情願為你宣傳的重要原因。

直播逐漸改變了當下群眾的消費方式，創造了一個新的開始，好的創意，往往並非無中生有，而是巧借它山之石，直播是一種非常考驗實時應對能力的場景，怎麼選品，怎麼給貨品排序，怎麼根據選品的具體情況來設計銷售互動的策略，怎麼控場，這些都是需要絕對的專業能力。

讓專業內容大眾化，讓粉絲看見更大的世界，每一個銷售數據的背後，都烙印著我們去瞭解、探索粉絲的痕跡，通過獲取這些訊息，我們熟知了當前的銷售熱點，瞭解了身邊的粉絲動態，在這個過程中，我們以粉絲為觸點，逐步勾勒出直播世界的模樣，構建我們對直播電商世界的認知。
主播請養成不定時透過話題誘導觀眾按👍按❤️
這是支配度的養成

要讓觀眾習慣於被支配
觀眾才會習慣於主播

參與感、存在感
解決直播問題，首先自己要對問題有深入的瞭解，還要規劃可能的解決方案，才有方向去說服自己執行，思考問題的過程中，總想論證一些抽象的原則、結論，但是在真實世界中，沒有存在任何一種原則、結論是完全適用於單一問題的。

我們為什麼而存在，為誰服務，能給社會帶來什麼價值，所要考慮的就不是簡單的供需關係，而就要從底層的人性需求和建置的通路去多角度考慮，這是直播電商必須面對的第一個根本問題，接下來才會有戰略、目標、規則等一系列動作，它們都是間接或直接指向企業宗旨和使命的。

為了不斷提高處理直播問題的能力，必須不斷改變自己的思維方式，否則問題就會層出不窮，解決問題是一種實踐，解決的問題越多，那實踐的思維就越拓展，經驗就越豐富，把事做好的機率就越大。

如果一個直播電商立向於為粉絲創造終身價值，那這個企業就具備走向長遠的願景，提供的服務不但要滿足粉絲當下的需求，還要從粉絲的未來發展的角度考量，提供超過粉絲預期的價值，獲取粉絲的信任，無形中也是輸出企業以粉絲為中心的價值觀。

人的想像是無限的，誰能製造想像就能抓住「未來」，對一個直播電商來說，自己現在提供的產品，是為眼前的粉絲服務，而思考自己未來的方向，是在獲取自己未來的粉絲，粉絲存在於商業系統的邏輯中，和產品、價格、服務一起，構成了直播電商系統的底層邏輯。

生活在價值世界中，選擇自媒體工作，往往對自我能力、性格，興趣等的理解有一定把握，而自媒體工作與粉絲產生的社會關係，也是對自我志向的檢驗，才能構建出個人在過去，當下以及未來的感知，唯有找到自媒體意義的人，才能做到在工作中享受生活，在生活中也享受工作。
直播世界充滿著許多新的挑戰，從怎麼建構直播內容，到怎麼完成銷售任務，過程的主動學習，基本上都是在為這些挑戰找解決方案，一個剛進入自媒體世界的直播主，多倚賴簡單的直覺或經驗，對直播世界的法則、規律、現象等，並沒有真正深入的學習及理解過程。

直播流程要進步，靠的是團隊學習與思考，不斷交互作用和累積，才得以養成思考和反思的方法與能力，反思就是在獲得了更多信息後的再推演，目的是增加更多可能性和準確性，只要能不斷嘗試去獲得新的信息，反思總能得到更趨近於最佳路徑的方案。

反思也是帶著不同的視角（觀眾視角），超脫出來看自己過程的一個行為，如果認知沒有超脫出來，那反思就是再次肯定了自己的錯誤道路，清楚的認識自己的過去、現在、未來，準確的判定自己的目標、位置、方法，當面對現實、面臨選擇時，你才會注重對未來有影響的選擇，而不是被直播當下所左右。

直播是不斷的發展變化的，隨著時間、空間、任務不同，我們不斷找出問題、檢討、修正、解決問題，是為了讓以後的事情有更好的發展，而不是為了讓過去的錯誤再重複出現，所以，真正的賽後檢討是基於足夠多的外部知識和充分建立認知體系之後的一種思想上的總結。

觀眾不是理性的動物偶爾才感性，而是感性的動物偶爾才理性，以現場直播互動的方式打造氛圍沉浸感，借助優惠，抽獎的靈活方式與粉絲直接互動，而時間和資源永遠是有限的，對於細節的把握，則存在於每位直播主的無限想象之中，細節的比拼其實也是想象力的比拼。

我們透過直播，不僅能看到粉絲是怎麼理解世界、理解自己，每當有共同話題產生共鳴，亦或發生碰撞，此時彼此間的連結就會被照亮和點燃，因此，除了交付質量，更要服務好人的感受，突破被理性固化的知識或技術並借著對感知的追求，創造出更有人情味的理想直播境界。
一個人生命中最大的幸運，莫過於在他的人生途中發現了自己的使命，使命不知道哪一天會到來，但在此之前你需要為了你的使命，虔誠的準備著。

我們一直在學習應對生活的不確定性，不確定性可能帶來意外，但同時也給我們的生活增添了刺激，賦予了意義，當你為了某種使命而生活時，你未必一定要中大獎，也能從每天的生活中找到幸福的感覺。

幸運的人生，是能遇上一生都難有一次的偉大時刻，這也是使命的意義，但即使遇不上這種偉大時刻，也能讓自己的一生都在為那一刻作準備。

中秋節快樂🎑
粉絲團流量未成熟前
不要再浪費錢請辣妹了⋯⋯
理想的直播狀態不應該是一個單向輸出狀態，而應該是一個雙向互動狀態，充分發揮直播內容化使其更具沈浸感，努力讓商品情境化，實現打通粉絲認知和情感的精細化經營，再結合銷售數據，選擇更具性價比的產品組合策略。

好的直播是讓觀眾看的下去，甚至產生共鳴進而成為粉絲，生活、時事、社會、娛樂，講一些大家更能感同深受的例子或故事，讓觀眾感覺你和他是在互訴想法與情緒。

故事性強：好的產品故事自然能引發共鳴吸引觀眾。

有節奏感：直播邏輯有節奏感，總能不時的讓觀眾聯想到主題，語言風格有節奏感，好的直播語言就像歌曲，委婉而動聽。

有對話感：直播不是上課，好的直播就像和觀眾的內心在一問一答的對話，總能恰到好處的解答觀眾內心的疑惑。

直播非常考驗一個人的現場應變能力，主播作為直播中帶動節奏的核心人員，必須瞭解和把控直播流程，想要成為一名優秀的銷售主播，構建完整的直播流程思維體系至關重要，如何在冗雜的直播中脫穎而出，成為真正能影響到消費者決策的那根稻草，直播看得見的精彩和成效，基本都源於那看不見的對人性的洞察。

我們討論任何直播話題，都不應該是從零開始的，背後都應準備一個預設好的品牌價值觀，一場好的直播就是一場成功的溝通，雖然直播主都有強烈的目的性，然而只關注傳達個人的想法，沒有對觀眾注入相對多的理解和同情，那就只能是乏味單向傳輸，必定無法觸動人心、引起共鳴。

觸動人心必須是先從人性對時間感受和因果順序最基本的地方著眼，這種順乎人心表達方式，沒有違和感，與觀眾站在同一立場，亦或剛好符合觀眾的價值觀，又或者給觀眾指引了前進的方向，讓這場直播就好比一場雙向溝通的演講，高手的重點放在「演」而非「講」上，要能誘導觀眾融入情境，這是一種共情的能力，行銷的本質，說到底還是共情。

共情才能讓產品觸達消費者，讓消費者去感受產品，要讓自己輸出的東西有價值，必須轉換自我視角，擁有觀眾思維，給到觀眾真正的指導和可行的建議，讓觀眾能夠有所收獲，觀眾才可能接受和認可，把商品知識變成可以傳播的知識產品，其實就是要完成一個轉換，把你認為重要的知識，變成別人的難題的解決方案。
今天月底
跟各位做個總檢討

請大家有一個認知
粉絲團貼文、影片、直播其內容核心目的是為了透過內容吸引一些、一群、一大票，喜歡、認同、信任、黏著我們的粉絲，進而實現粉絲經濟效應，所以請大家在內容面多下些功夫

1.貼文

本來10月我打算開始進行正能量貼文，但礙於9月份內容參差不齊，所以11月再考慮

2.影片

我們一開始說要拍攝的影片也沒照核定觀點拍攝

3.直播

直播次數太少
直播流量時下時不下
這會導致流量不穩定

以上種種望10月能進一步解決

臉書直播推廣即將開啟

開啟後臉書正式進入直播紅海

希望在那一天前
各位以做好完善的準備

以上
一場感同深受、絕無冷場的直播，靠的不是直覺和靈感，而是無數次沙盤推演後的深思熟慮，是設身處地去思考複雜問題背後的合理性，真正的成就，是源於你對問題的解決流程進行持續優化，根據效果和目標的對照，及時調整自己的行動。

所有的直播過程，其實都是這麼一個把自己的想像的世界和觀眾的感受世界縫合起來的過程，好的直播就是要與觀眾達成共鳴，直播的過程不是孤立的存在，而是有方有法的統一，是把自己的感覺傳遞給對方也能感受。

找賣點、痛點、共鳴點要有放大、顯微的能力，任何一個產品都可能是某個或某些麻煩的解決之道，但是我們常常會將麻煩大而化之，缺少一種顯微能力，看上去微不足道的一個點，如果具備顯微能力，就會發現裡面五彩繽紛、千變萬化。

如果你有賣點、痛點、共鳴點的顯微能力，你看到的將不是一個點，而是一個面，在這個面上有大大小小、林林總總的各種關鍵要點，如果能針對這些關鍵要點都給出解決之道，產品不暢銷也難。

服務到底是超出競爭對手的增值內容，還是出於跟客戶保持關係的細微體察，情緒是購買的第一原動力，服務就是照顧好對方的情緒，經營的不僅僅是利益，還有人與人之間的感情。

不要以為你是在用自己的產品在做生意，生意的本質說到底經營的還是人和人之間的關係密度，很多時候我們需要滿足的是人的心理需求，能夠打動人心、能夠觸動到他，他就自然會買單，每個人內心都有被尊重、重視的需求，留住粉絲的永遠是讓粉絲無時無刻都感受到暖暖的情感溫度。
每個人心中都有一個亞瑟王！

一生都在等待自己能拔出石中劍的那一刻來証明自己！

但許多人卻忽略了要拔除石中劍，並不是在於你有多大的力氣，或在什麼時間點是最佳拔出時段，而是你是否真能無私且願意奉獻你的一切給你所愛的人，你所認同的一切，當反樸歸真的那一個當下，你就已是亞瑟王，拔不拔劍，就沒那麼重要了。
直播消費主義也是一種唯心主義，它把觀眾的購買行為抽象為兩個字——慾望。

1-享樂的慾望：物品不再是只為解決生存問題，而是一種享樂手段。

2-佔有的慾望：不再考慮自己需不需要，而是考慮自己能不能擁有。

3-攀比的慾望：人無我有，人有我優，無論如何我都要比別人更多一點。

整個直播流程的規劃，可以具體為千方百計讓慾望變需求並提高直播剩餘價值的過程。

直播戰略是目標，直播戰術是實現目標的方法，清晰的目標是前題（如何在銷售的過程讓觀眾從我介紹商品、介紹自己的過程更喜歡我並認同我），方法是目標的指引下生長出來的（貫徹在直播的每一個流程節點都嘗試讓觀眾看的喜歡、覺得認同）。

戰術就是關心戰場勝負（每一場直播總會有幾個觀眾從喜歡我到認同我甚至記住我），戰略就是關注戰後的勝負（在經過多場次不斷修正的直播後，許多觀眾已經從喜歡主播、認同主播，到信任品牌、黏著品牌）。

自媒體莫大的悲劇就在於用內容的曝光度來自我欺騙，用內容的曝光度來自我麻痹，要深切的認知有流量是一回事，而流量能不能變現是另一回事，能變現了，又能持續變現多久，才是最重要的事，千萬不要打贏了幾乎每一次戰役，最後卻輸了整場戰爭。

兩難的時候，其實不是選擇的時候，而是深入思考，完成自我突破的時刻，每種選擇背後都有風險，我們一生由一連串選擇所構成，這些選擇故事構成了我們的一生，困難並不在選擇本身，而在你是否想清楚為何做出選擇，當你真正瞭解自己，瞭解自己的需求和追求的時候，就很容易做出選擇，所以，面對兩難問題，關鍵是沈下心來做自我的剖析。
為什麼直播要刪掉？
有敏感性商品
直播屬特買會
敏感性商品每人限+1

直播影片留存
一來可增加流量延續
二來可慢慢養成大家來直播搶購的熱潮

直播最終還是要回歸曝光跟引流

如果不現在開始養成直播習慣
那直播歸於買賣
最終會豪無意義

謹記
直播世界充滿無限可能的，天馬行空是自媒體內容的特色，能不能讓它落地是靠你們的努力，但如果能時刻都做足功課，當面對挑戰你們就有所準備了，懂得取捨，懂得統籌，沒有人生來就什麼都懂、什麼都會，都是一點一滴的累積出來的，而這個累積的過程，對使命的認同是最有效的方法，不是看見了才去相信，是先相信才有可能看見，在行動中獲得真知，將真知用於實踐，用更多的角度來看待正在發生或即將遇到的問題。

抓住直播的黃金20分鐘，延長觀眾觀看的耐心，把「圍觀流量」變成「銷售增量」，成為考驗銷售型主播的最核心挑戰之一，因此我們在做直播內容的時候，需要圍繞觀眾想看到的進行打造，主播需要善於表達，通過一定的話術帶動全場節奏，保證一定的號召力，同時還需要懂產品，熟悉運用賣點、痛點、共鳴點，還需要一定的抗壓能力，主播的工作主要熟悉並介紹商品優點、控場帶節奏、粉絲互動問答、活動介紹以及測品（試吃、試穿、試用）等，同時還需要掌握一定的銷售技巧，成功只是一時的狀態，成長才是永遠的常態，一個主播需要具備終身的學習能力，才能在這變化萬千的直播世界裡佔有屬於自己的領地。

流量是一把雙刃劍，流量可以讓主播迅速竄紅，也會讓一切放大，一點點小的失誤就可能引發嚴重後果，因此，如何承接流量，運用好流量，是所有直播電商從業者都需要考慮的問題，做產品，過去我們總是講質量，講銷量，但是更重要的一個維度也許是這個產品在粉絲的生命中會不會成為一個有價值的良性存在，市場是無限的，是發展的，是變化的，甚至可以說市場是多空間的，隨時可以有新的市場被創造出來，你只有走起來，才能真正知道自己想往哪裡去，甩開對手最重要的方法，不是競爭，而是定義自己的路，走起來不容易，卻一定會非常有意義。
商業模式，不管是傳統生意，亦或是網路通路，一切生意的本質都是流量，流量的獲取能力決定了生意的擴張速度，流量的轉化能力決定了生意的實質收入，流量的轉化成本決定了經營成本，而團隊的領頭羊，只顧做事是不行的，要同時訓練具備領導力，領導力是帶著所有人跟你朝一個方向走的能力，真正的領導力，是要在具體的前進中去激勵團隊、管理預期、協調需求、統籌進度，讓某件事能落地，某個目標能實現，同時讓團隊覺得安排合理且從中獲得正反饋和成長，一個團隊只有認清了方向，才能為團隊設立力所能及的目標，從而人人內心堅定。

找出問題本質，圍繞本質佈局，才能真正解決問題，什麼時候是機會，什麼時候該小心，在獨自的時候能保持獨立思考，理性判斷，果斷決策，還能在集體中繼續保持獨立思考，理性判斷，果斷決策，如果能夠站在全局的高度縱觀整個局面，再結合自己的核心能力，找出一條路來，當你開闢出了屬於自己的這條路而且日益精進一往無前的時候，走在這條路上的其他人就只能跟隨，變化的是外在，不變的是本質，一邊摸索，一邊修正，最難的事情，不是知道，而是做到。

一個團隊的領導者，你需要你的隊友正確理解你的思想理念，無限創造性的工作，實現你想要的結果，每個人都有屬於自己的出口，一種思想一旦突破腦海變成做法，其力量就得以循序放大，思想如此，情緒如此，連感知本身也是如此，時間對所有人來說都是以同樣的方式流動的，只是每個人都以不同的方式穿越它，人總擅於在別人的故事裡感動，而無視自己擁有的一切，短短人生路，關鍵的就那幾步，人前進的目的就是要跟一個遠大於你自己的意義體系連接起來。
@潮吉爸 峰直播
@Rico
@曾彥霖
11月開始
每週提供3～5張主角照片
背景盡量以茶有關的背景
我將於每週1、3、5
開始po形象文
總有一群人，他們走在一條沒人走過的路上，外面漆黑一片，只能默默忍受不被理解的孤獨，而當所有的執著成為過往，時間才會告訴我們對錯，讓我們真實感知世界的，不會是透過螢幕產生的數據，而是我們與真實世界碰撞產生的傷口，讓我們強大到可以呼風喚雨，讓我們可以脫胎換骨的，不是某項技能，而是我們的使命，過程不是辛苦撐過來的，而是努力感受活出來的。

很多人闖進我們的生活，只是為了給我們上一課，然後就轉身離開，凡是有意義的事，都不會是容易的，世界是複雜的，裡面總是充斥不同的聲音和現象，對於同一件事的態度，有著許許多多的千人千面，站在不同的角度，各自有著自己的立場，還有維護自己立場的觀點，我們很難判斷他人孰是孰非，我們唯一要做好的是聽大多數人的話，參考少數人的意見，最終自己做決定。

這個世界是簡單的，因為它內在的邏輯是不變的，這個世界又是複雜的，因為它呈現的方式是多樣的，對個人來說，我們沒有辦法改變外界的不確定性，但是我們可以想辦法把自己變成確定性，工作流程規律化和直播流程內在化讓自己變得越來越優秀，越來越有能力和底氣應付外界的變化，很多想法只有在具體的場景裡才能迸發出來，在具體行業裡深耕就能發現行業痛點，發現或者創造需求，規模化滿足它你就成功了。
所謂的創新，就是像白痴一樣思考（需求）

總有一群人，他們走在一條沒人走過的路上，外面漆黑一片，只能默默忍受不被理解的孤獨，而當所有的執著成為過往，時間才會告訴我們對錯，讓我們真實感知世界的，不會是透過螢幕產生的數據，而是我們與真實世界碰撞產生的傷口，讓我們強大到可以呼風喚雨，讓我們可以脫胎換骨的，不是某項技能，而是我們的使命，過程不是辛苦撐過來的，而是努力感受活出來的。

很多人闖進我們的生活，只是為了給我們上一課，然後就轉身離開，凡是有意義的事，都不會是容易的，世界是複雜的，裡面總是充斥不同的聲音和現象，對於同一件事的態度，有著許許多多的千人千面，站在不同的角度，各自有著自己的立場，還有維護自己立場的觀點，我們很難判斷他人孰是孰非，我們唯一要做好的是聽大多數人的話，參考少數人的意見，最終自己做決定。

這個世界是簡單的，因為它內在的邏輯是不變的，這個世界又是複雜的，因為它呈現的方式是多樣的，對個人來說，我們沒有辦法改變外界的不確定性，但是我們可以想辦法把自己變成確定性，工作流程規律化和直播流程內在化讓自己變得越來越優秀，越來越有能力和底氣應付外界的變化，很多想法只有在具體的場景裡才能迸發出來，在具體行業裡深耕就能發現行業痛點，發現或者創造需求，規模化滿足它你就成功了。
所謂的創新，就是像白痴一樣思考（需求），然後再像專家一樣實現它，真正的高手從不在意自己做了什麼，而是會去考慮對方真正需要什麼，這個時代勇於創新，是一種勇氣，更是一種稀缺能力，其實創新失敗的成本並不高，而錯過創新成功的成本卻非常高，想要與眾不同，就必須要勇於創新，真正的高手會在跨時代的時間點走出自己的路，你是獨一無二的，你只能由你來定義，不能由時代來定義。

作為管理者，我們本質上只做一件事，那就是連接所有人，也幫所有人連接他所需要的資源，整合自己、連接內外，真正的領隊，是能讓團隊看清楚腳下的路，並傳遞讓其擁有抵達遠方的能力，人要懂得選擇環境，除了自己的付出和努力之外，也要懂得選擇能夠促進自己的空間，學習的機會也是需要自己去創造的，去發現身邊優秀的人，並向他們學習，當你想要一樣東西的時候，或許你該先問問自己，是否已經具備接收的能力。

快樂是由外而內輸入能量，幸福是由內而外釋放能量，快樂是一種成功獲取了外部資源的感受，而幸福，是一種成功提升了內部能力的感受，娛樂的張力在個人感受上，思想的張力在個人境界上，娛樂是思想的一部分，思想是娛樂的昇華，兩者結合才能探索美麗的人生，成為一個快樂且有趣的人，有一個幸福且知足的靈魂，不僅僅是為了完成自我探索，也是為了溫暖自己身邊世界的小角落。
全民直播的時代想要快速吸引觀眾目光，就不得不在直播內容上下功夫，直播內容的創意則要針對觀眾可能的需求去打造，有明確的指向性，有時創意更需要靈感的迸發，創意的存在更多是為流量的實際轉化模式去設計，更像是一種效果導向的內容創作，最本質的目的都是為了打動人心、感染更多的人，從形式來講，都是通過創作出某種內容傳播給觀眾，最後獲得相對應的反饋，直播賣的永遠是感覺的感覺。

直播團隊正在以自己的方式書寫著直播拍賣的更多可能性，而他們的經歷對於銷售環境來說，或許更加具有借鑒的意義，不斷積累的直播聲量正在轉化為更大的銷售勢能，同時通過更精細化的運營，不斷挖掘增長潛力，更增加了觀眾的記憶點、互動點，甚至是消費的慾望，只要穩扎穩打、進行持續而穩定的長線運營，就很有機會在自己苦心經營的場域裡，成為粉絲心目中無法替代的「偶像級主播」。

起勢靠流量，生死供應鏈，直播並不是單獨的一項業務，而是「整合營銷鏈路的一環」，一個優質直播電商的運營思維，就是一切都要用數據來做所有的評判，直播環境瞬息萬變，笑到最後的往往是率先建立護城河的企業，任何空白市場的起步都是艱難且值得銘記的，時勢造英雄，也成就偉大企業，開拓者要有超出常人的勇敢與魄力，我們有幸去見證和記錄這個特殊且偉大的時代，一個人可以走得很快，但一群人卻可以走得更遠，堅持做對的事情，環境會在一段時間後給出更大的空間。
直播儼然已經成為一個跨時代新媒體文化，每個人都可以有自己的創作及體驗角度，直播世界本身就是不斷變化的，它要求直播主也要做好準備隨時超越自己，在一步步規劃未來自媒體的建置中，你賦予了它什麼意義它就有什麼意義，決定不做什麼，跟決定去做什麼一樣重要，你所走的每一步路、所做的每一個決定，都在決定著你的未來，即使失敗了九十九次，也不能放過那可能成功的一次。

觀眾有兩種最重要的資訊收集的手段，視覺與聽覺，視覺信息量更大更豐富，但往往是擺在觀眾面前所以不得不看，亦或正好吸引了觀眾的注意力，使其忍不住不看，所以視覺更多是一種對刺激的反應，而聽覺卻是一種主動的頻率接收器，更是發自內心的肯和對方建立一種聯繫的行動，我們即使在嘈雜的環境中，也往往能夠管住自己的注意力，只聽自己想聽的東西，所以對的畫面加上對的語調或旋律，更有可能產生獨特的價值，讓觀眾加深其印象。

細緻的動察，方有機會破除表象，直播過程中要細緻入微的體察觀眾的每一個反應和喊單數的變化，才有辦法針對各個銷售環節，給與觀眾最適當的銷售內容，而體察這個過程有一個不可或缺的元素，那就是「問」，唯有感知觀眾反應，瞭解觀眾需求，才能有方有法的去滿足需求、創造需求，甚至是把慾望轉化成需求，將抽象的道理，變成可以感知的過程，提供反思的空間，在感知的過程中，潤物無聲的提升著銷售境界。
一場成功的直播離不開高質量的內容與高熱度的話題，有流量並不代表精准，再多的流量如果無法與觀眾建立關係，對直播過程整體來說也不一定會有意義，直播帶來的不只是銷量，更是提供直播主與觀眾情感鏈接的窗口，直播也是一種陪伴，陪伴總是需要有一個形式，我們在觀眾的生命軌跡裡或許只是一段短暫的陪伴，直播主可以通過直播過程來表達自我，在觀眾的反饋裡發現自我的價值。

多數的創新其實是改進式創新，並非顛覆式創新，所謂原創，不是憑空出現一個完全屬於自我的獨特的東西，而是在模仿別人的過程中，一點一點的發現，自己的哪些改造是更好的，自己的哪些特點是想放棄也放棄不了的，我們是通過模仿他人來觀察自己的獨特性，並隨著時間的推移而一點一滴的修正，從而發現我們自己是誰，模仿是手段，自我成長是目的，直播就是這樣一種神秘莫測的力量，它可以在參與、陪伴和思考中尋找到意義，讓自己有變得更美好的可能。

好的直播內容永遠是創新和經典的平衡，但是好的內容給大家帶來的不僅僅是創意，更是直播主本身賦予觀眾與粉絲的真心真意，那些基於善意和充滿溫度的內容，更容易讓消費者產生共鳴與信賴，擁有獨特的記憶點和足夠的內容延展性，和觀眾有來有回的交流，才能真正拉近觀眾與直播主間的距離，如何在擁抱變化中求增長，誰能更好的抓住消費者的興趣，誰就掌握了流量變現的密碼。

各位在自媒體發展道路上的同好，適逢11月底，我來就這這3～4個月來的努力做一個檢討

所媒自媒體就是不論透過哪一個平台去行使製作內容，透過曝光度來增加知名度，並在製作內容的過程中善用「喜歡、認同、信任、黏著」藉此來讓品牌、商家、個人進一步獲取更多的私域流量，進而達到品牌深化及流量變現，也就是我們最終所期待的轉化率，然而雖然平台各有不同，但原則上只要話題性足、內容沈浸感夠，再透過事先規劃的一些符合各平台給予流量的機制，我們就能一步步往我們所期待的未來邁進，過程一定是艱辛的，要花錢、花時間、花精力，沒人說做了就一定會成功，但想成功就一定要做，期待大家能再提起衝勁，把一開始我們預作規劃的運營方式做出來，站在一個顧問的立場，我只能提點，但實際操作還是要靠各位…..

共勉之
成長就是主觀世界和客觀世界之間那條鴻溝，掉下去了叫挫折，爬出來了叫成長，夢想和動力其實就是每個直播主在歷練成長過程中最需要努力的目標和感受快樂的定義，我們總希望在變化的年代，抓住下一個機會，能為你帶來優勢的，才算是真正的資源，而優勢源於稀缺性，差異性和排他性，走好自己的路，樹立自己的風格，用長遠的目光發展自我，正確的選擇，堅定的堅持，長期就能顯現出效果。

數據是商業最本質的動力，不論是團隊還是個體，每一個決策都離不開洞察與分析，唯有洞察才能敏銳嗅出未來趨勢，方可把握機會，從直播間選品，到直播節奏把控，想要在眾多的直播中獲取最大的關注度就必須在內容上進行突破、創新，唯有把直播從原本的單向交流變成了雙向，才有機會聽到更多粉絲的需求和反饋，說話是在重覆自己知道的東西，傾聽才能了解到真正的需求，一場溝通的成敗，絕不只局限在當下，它會超越時間，並對整個品牌擬人化的未來產生深遠的影響。

慾望的產生本質上是利用未來的無窮可能性，替代了當前的選擇現實性，我們總是關注於成功，卻往往忽視了成功背後的過程，醖釀成功的思考，用心聆聽觀眾世界的聲音，思考把握直播銷售的節奏，直播銷售中規劃流程的能力，是綜合素質的體現，在每個不期而遇的路上，讓觀眾融入直播的每一個角度，讓路過變成到達，讓選擇變成確定，讓每一個觀眾都變成粉絲，在他往後觀看的每一場直播都難忘我們在他心中烙下的印痕。
我們知道感動的力量，但很多人卻缺乏感動的能力，前進的動力是否可持續，就看它推動的力量來源於自身還是來源於外部，如果來源於自身，那麼即使現在的力量再小，最終它也會變得無堅不摧的，而來源於外部，那麼即使現在的力量再怎麼強大，一旦環境發生改變，最後也終將一無所有，在這個世界上，或許只有1%的人，才能各方面突出優秀，實現逆襲，剩下來的那99%最終都將歸於平凡，但所有人都該明白，平凡並不代表著失敗，你可以平凡，但你絕不能失去自我，更不能遺忘對自媒體的初衷。

明確目的往往能撥開迷霧、看清本質，一場好的直播，一定是先從對方角度來思考，怎麼樣用最簡潔直白的語言表達出傳遞的真實意圖，讓觀眾一看就明白，不需耗費過多的精力在揣測內容的表達，內容傳遞是一件極需要專業能力的事，所以需要規劃方法，做直播只是手段，不是目的，通過直播讓自己增加「粉絲」，並與「粉絲」更進一步的拉進距離才是目的，牢記目標，選擇可行且適合自己的手段，方可精進流程，一步步實現興趣電商與粉絲經濟轉化。

直播銷售流程規劃是為了在意識的傳遞與情感的操作上，強化溝通的一種方式，想要提高一件產品的銷量，最有效的方式就是賦予其購買的意義，所以一件好的產品一定是一件有意義的產品，消費者天生就愛有意義的事物，產品的價值，更多體現在其表達的意義上，任何一個產品，都可以挖掘背後的需求，根據產品自身的特點來尋找需求，再針對需求賦予其意義，做內容最重要的技術是懂得分解任務，就是把一個總體的意思分解成一個個更具體的意思，創造銷售的機會，開拓更寬的渠道。

所有直播主都是獨一無二的自媒體，在創作過程應有對「質」的俱備與追求，目標則是讓自媒體內容不斷的提升和精進，內容傳遞的更偏向經驗，需要規範、精準、簡練，而且這種追求是真的落實在具體的細節和熱愛之中，每一個直播主都要務必求新求變，從各個細節上去追求給觀眾的極致體驗，利用自身的原有優勢，尋找全新的生存空間，並且在新的生存空間內進一步強化這種優勢，才更有機會出奇制勝。

有基底粉絲是優勢，沒有基底粉絲也不是劣勢，「有」的時候你要不斷顛覆，「沒有」的時候你更要去創造，先頂天立地，後鋪天蓋地，先質後量，行穩致遠，不是最強壯和最聰明的物種能生存，是最能適應環境變化的物種能生存，一個直播主如何找到自己的天賦所在，如何通過對精進直播銷售流程的追求，創造出令人矚目的成就，並在一個領域內不斷專精，進而累積出一個行業頂端的個人品牌。